Разделы

obpr.PNG
pravila.PNG
ru_banner.png
osms.gif
Ruh loga.jpg
index.jpg
Дата создания: 19.02.2018


Уважаемый посетитель!

Вы вошли на сайт Управления здравоохранения г.Алматы (далее УЗ). Здесь можно, напрямую обратится к руководителю УЗ, главным специалистам по службам.

Для того чтобы ускорить получение ответов на Ваши вопросы, убедительно просим излагать суть вопроса четко и подробно. Прежде чем задать вопрос, следует поискать ответ в материалах блога. Вполне возможно, что подобный вопрос задавался ранее, ответ на него уже имеется, и Вы легко получите необходимую информацию.

Для использования сервиса вам необходимо принять Соглашение.

Соглашение по участию.

Вам предоставляется возможность задать вопрос, заполнив форму с необходимыми полями:

* Ф.И.О. (Автор вопроса)
* Ваш личный email
* Текст вопроса

После отправки вопроса вы увидите текущий статус вашего вопроса.

Не рассматриваются вопросы:

Анонимные, за исключением отдельных случаев
- Вопрос не должен быть задан в оскорбительном тоне, недопустимы нецензурные выражения.
- Содержащие нечитаемый текст и непонятные сокращения.
- Указывающие на проблему, не относящуюся к компетенции лица, которому адресуется вопрос
- Вопрос по факту не должен касаться других медицинских организации республики, а также Республиканских НИИ, НЦ.
- Автор вопроса конфликтного характера должен сообщать свой электронный адрес (e-mail) и телефон.

Обращение может быть подвергнуто модерации согласно нормам этики и правилам правописания, и только после этого опубликовано.
В случае несоблюдения правил сайта, администрация оставляет за собой право на удаление Вашего вопроса из базы данных без предоставления ответа на него.

Закон РК О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц


[ фильтр выключен ]    [ Показать/скрыть фильтр ]

Дата создания (DD.MM.YYYY): Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре
Ф.И.О. (Автор вопроса)
только заполненные
Ваш личный email
только заполненные
Текст вопроса
только заполненные

Задать свой вопрос  >>

Результаты 1 - 10 из 3296
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец | Все 

Сугурбаева Жанет  [6400] - 11.11.2018  
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность старшей акушерке род блока Бакировой Нине Шавалатовне и врачу акушер гинекологу Каракойшиевой Алтынай Бериковне, принимавшим роды 01.11.18. Прекрасные и внимательные специалисты, четко и своевременно объяснили все действия, внимательно наблюдали и помогли легко родиться моему малышу. Спасибо большое за огромный труд, за терпение и бережное отношение. Желаю Вам успехов во всем и профессиональных побед!!! p\s В родильном отделении очень хорошие условия для мамочек. Спасибо огромное за ваш нелегкий труд!
Балашова Алла Ивановна [6394] - 08.11.2018  
В течении 4-х месяцев я дважды лечилась в 4 ГКБ отделения эндопротезирования по поводу тотального эндопротезирования обоих тазобедренных суставов, у врача Оразхан Жайдармана. Хочу выразить ему свою благодарность, за его нелегкий, но такой нужный людям труд. Ещё хочу поблагодарить зав.отделением Аубакирова М.Г. что он вырастил такие квалифицированные кадры. Благодарю весь коллектив отделения, за их чуткость, доброту и терпение, к нам, иногда капризным пациентам.
Усманова Сажида Аблимитовна [6387] - 07.11.2018  
Хочу выразить благодарность ГКП на ПХВ "Деткая городская клиническая индукционная больница" города Алматы. Особая благодарность Заведующему отделение ОРИТ. Сатанову Артуру Рахимжановичу. Врачи ОРИТ: Кемербек Фархат,Сегизбаев Айдос, Мухалиев Ердан Ерланович, Атаханов Закир Султанбаевич, Сраилова Дильфуза Мухутдинова, Стрелецкая Юлия Леонидовну за оказанную своевременную медицинскую помощь моей дочери, Ашировой Азалии Р. Спасибо вам за оказанное внимание, сострадание, милосердие. В наше нелегкое время, когда в заботе и материальной помощи людей,становится все больше и больше, трудно найти людей, способных воспринять чужие проблемы как свои, но с вашей помощью сказка становится болью. Если бы все медецинские работники относилибы к своей работе также как вы в мире не осталось бы больных. И как замечательно, что мы попали именно в ваши руки и что и такие люди все таки есть. С вашей помощью жизнь детей которая поставленна под угрозу становится на много легче. Низкий вам поклон за ту работу которую вы сделали. Вы не только оживили нашу дочь но и нас мы стали смотреть на жизнь другими глазами огромное человеческое спасибо вам. Еще хочу поблагодарить персонал 7 отделение. Заведующую отделение. Момынкулову Айнур Ордабековну. А также медицинских сестер 7 отделение. Ногаева Макпал, Мустафаева Назым, Шалгабаева Балнур. Выражаю вам искреннюю признательность и сердечную благодарность за оказанную помощь. Желаю вам неиссякаемой энергии, процветания здоровье и благополучия. Низкий вам поклон. С уважением мама Аширой Азалии Руслановны. 07.11.2018.
Турашкуль Серикбаевна [6343] - 23.10.2018  
Здравствуйте, Канат Дуйсенбаевич! Я, являясь инвалидом и пенсионером по возрасту, оказалась в очень сложной жизненной ситуации! Дело в том что, в апреле месяце 2017 года, мне по порталу (квоте) в клинике "Medical Park" провели операцию по замене коленного сустава левой ноги, и поставили искусственный имплантант. Перед операцией поставили анестезию в область поясницы. Когда очнулась уже после операции, появилась невыносимая боль в пояснице, куда ставили анестезию. После чего, мне ставили различные обезболивающие уколы, но ничего обсолютно не помогало. И как только ввели препарат "Рубуфин", боль прошла. Далее, как проходило действие препарата, снова появлялись сильные боли, и снова ставили "Рубуфин". Так и выписалась из больницы как наркозависимая, подсевшая на "Рубуфин". Прийдя домой, так все и продолжалось, только со временем действие "Рубуфина" по времени уменьшалось, а количество приема соответственно увеличивалось. С того дня и по настоящее время (1,5-года) так и живу, вся на нервах, с большими финансовыми расходами, что приводит к огромным долгам, так как одна упаковка "Рубуфина" стоит около (8 000) восьми тысяч тенге, которая хватает всего на пару дней, а иногда на 1,5 сутки, когда сильные боли! При этом, никто и ничем помочь не может, все разводят руками, мол, это уже наркозависимость! Много лет уже состою на учете как "сахарный диабетик". Год назад уже должны были делать следующую операцию на вторую, правую больную ногу, но врачи говорят, что пока не избавлюсь от зависимости к "Рубуфину", не будут направлять на операцию, якобы опасно! Сейчас прооперированная левая нога на порядок длиннее правой!, что при ходьбе усиливает боль! А также, врачи говорят что срочно нужно делать операцию по "Глаукоме", но очередь не скоро. В связи с вышеизложенным, прошу Вас: 1. Взять мое обращение на личный контроль. 2. Дать поручение провести экспертизу для установления истинной причины возникновения сильной боли в области поясницы, которая появилась непосредственно после введения анестезии. 3. Оказать экстренную, квалифицированную, последовательную, медицинскую помощь, для полного отвыкания и избавления от зависимости к "Рубуфину", получения полноценного лечения по всем имеющимся болезням, и полного восстановления.
Сугурбаева Жанет Беркутжановна  [6384] - 07.11.2018  
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность старшей акушерке род блока Бакировой Нине Шавалатовне и врачу акушер гинекологу Каракойшиевой Алтынай Бериковне, принимавшим роды 01.11.18 в родильном отделении ГКБ №1 (Калкаман). Прекрасные и внимательные специалисты, четко и своевременно объяснили все действия, внимательно наблюдали и помогли легко родится моему малышу. Спасибо большое за огромный труд, за терпение и бережное отношение. У вас золотые руки! Желаю Вам крепкого здоровья и благополучия. Успехов во всем и профессиональных побед!!!
Укибасова Айнур Нурлановна [6378] - 06.11.2018  
Кайырлы кун. Мен 15 емхананын жуктілік бойынша тіркелушісі өткен аптада RW2 анализін неліктен ақылы түрде тапсыру кажеттілігі туралы сұрақ жолдаған болатынмын. Бүгін аталмыш емханадан емдеуші гинеколог хабарласып, бұл анализді тегін тапсыратынымды хабарлады. Айтуларынша маған жолдама берген сәтте анализ талдамасын жасайтын мекемемен келісім-шарттары аяқталып калгансон уақытша ақылы түрде өту керек болыпты тіркеуге алынған әйелдер. Ат салыскандарынызға рахмет.
Богданова Ольга Дмитриевна [6377] - 05.11.2018  
Скорее не вопрос, а крик о помощи! Нахожусь в 3 роддоме Алматы, перинатальный центр по улице Жубанова. Меня отказывается выписывать наблюдающий гинеколог из-за моего отказа проходить флюро. Я предоставила копию свежего флюро мужа, взрослой дочери, а также собственное флюро, сделанное до беременности. Я кормящая мама. Молоко впитывает рентген- лучи. Я не хочу делать флюро в период грудного вскармливания. Как только закончу кормить - сделаю. На каком основании меня и моего ребенка удерживают против нашей воли в роддоме? У меня нет кашля, анализы в норме, нет температуры. Просто прихоть и блажь Романа Владимирович а Чулкова. Прошу помощи!!!! Помогите покинуть роддом!!!
Карачаров Александр Егорович [6369] - 31.10.2018  
Здравствуйте! Год назад мед центр ДостарМед на Алтынсарина Абая обещая все услуги и качества заманил к себе мою маму. Ей 81 год (участник трудового фронта и ветеран труда), через пол года они заявили, что бесплатно лекарства положенные по ГОБМП не выдают (она состоит на Д учете с АГ и ИБС. На печени у нее множественные кисты. Во время обследования УЗИ врач узист поставела опухоль почек! Через Два месяца она исключила прежнее заключение и выставила новый диагноз Опухоль печени с метастазами! Без дополнительного и полноценного обследования врач терапевт направила на консультацию онколога. Специалист торокоабдоминальной хирургии онколог зав отделением городского онко диспансера был крайне возмущен не правомерным диагнозом и не полноценным обследованием! Врачи Достар меда отказались провести КТ брюшной полости. Обследование КТ и Все онкомаркеры мы прошли за свой счет! Рекомендовано было пройти КТ с контрастом, но из за высокого уровня креатинина и мочевины иследование с контрастом отказались проводить все клиники! После обследования врач онколог (Гор онко диспансера) выставил диагнос кисты печени и рекомендовал лечение и обследование в пол-ке. В Достар Мед зав. отделением публично в коридоре наорала в грубой форме что вы онко больная и вас лечить и обследовать они не могут в своей клиники и сказали перевестись в обычную пол-ку по месту проживания. У моей мамы резко изменилось поведение она порестала принимать таблетки, постоянно плачит, потеряла в весе и не хочет жить. Говорит что ей все отказали в лечении и смысла жить и мучиться нет. Также было проведены УЗИ и УЗД малого таза, заключение асцит и кисты яичников. Назначена консультация и наблюдение у гинеколога. Гинеколог в Достар Мед осматривать маму отказался и на основании УЗИ и УЗД органов малого таза (без онко патологии и нормальными онко маркерами выставил диагнос РАК ЯИЧНИКОВ и направил к гинекологу. Состояние мамы резко ухудшелось, из за асцита у нее при движении возникает одышка ходить она не может! Терапевт и хирург отказываються лечить асцит и прочию патологию. Уч. врач и в регестратуре заявили что учасковый врач на актив домой не ходят! Хотите осмотра идите в МЦ, на дому больных не обслуживают. Второй месяц моя мама осталась без медицинской помощи и лечения. Вопрос имеет ли право МЦ Достар Мед отказывать в услуге обслуживания на дому? Почему МЦ не выписывает льготные рецепты? Куда можно обратиться за консультацией и экспертной оценки качества диагностики и лечения?
Антонова Ирина Федоровна [6361] - 30.10.2018  
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, инсульт головного мозга относится в категории БСК? И положено ли мне пособие по инвалидности?
Ахмеджанов А. Б [6355] - 29.10.2018  
Добрый день! Сегодня на приеме у детского невропатолога в детской поликлинике #4 Бостандыкского района г.Алматы мы столкнулись с одолженическим отношением Ермуханбетовой Ж.Н. 29.10.18 г температура на улице была 7-8 градусов,окно в кабинете было открыто "нараспашку",на просьбу закрыть окно врач отреагировала недовольством и закрыла окно "хлопнув" им. В кабинете было холодно,вы наверняка знаете какая комфортная температура должна быть в помещении и уж точно эта температура должна быть выше 8 градусов. Однако, Ермуханбетова заверила что температура "нормальная", опять всем своим видом показывая свое невежество. И все бы ничего, но на приеме у невропатолога ребенка нужно раздевать ( ребенку 2 месяца) , кто ответит если мой сын после данного визита заболеет? Почему не проводится работа с мед.персоналом на предмет соблюдения элементарной этики общения? О каком уровне оказания медицинских услуг можно говорить, когда в поликлинике я сталкиваюсь с таким отношением? Прошу Вас рассмотреть мое обращение,провести воспитательную беседу с вышеупомянутым "врачом" объяснив и научив основам этики общения с посетителями. Потому что, для меня здоровье моего ребенка важнее всего. Прошу Вас предоставить ответ в оговоренные законом сроки, для приобщения Вашего ответа к письму в адрес Министра здравоохранения РК господина Биртанова Е.А., для формирования линии обратной связи с пользователями медицинских услух.